Chargé.e de Ecommerce et CRM - Apprentissage

🌿 Rejoignez Dr. Hauschka et contribuez à une beauté engagée !

Depuis 1967, Dr. Hauschka révolutionne la cosmétique avec des soins naturels et biologiques d’exception. Notre mission ? Offrir des produits qui respectent la peau et l’environnement, tout en célébrant la beauté authentique. Si vous êtes passionné.e par le digital, le e-commerce et la relation client, cette opportunité est faite pour vous !

Nous recherchons un(e) stagiaire ou alternant(e) dynamique et curieux(se) pour accompagner notre Responsable Direct-to-Consumer (D2C) dans le déploiement du plan d’animation digital. Une expérience riche et stimulante au sein d’une marque pionnière de la cosmétique naturelle vous attend !

Votre mission principale : prendre en charge la gestion opérationnelle et les activations de notre e-shop:

💻 ECOMMERCE & EXPERIENCE D’ACHAT

<ul><li>Suivi et exécution du plan d’animation e-shop pour la mise en place des opérations spéciales et temps forts : LP, teaser, bannière, espace promo, paramétrage des offres, …</li><li>Gestion du back-office e-shop : gestion de l’offre produit, suivi des stocks, assurer une veille continue du site afin d’identifier des bugs potentiels / erreur à corriger</li><li>Optimisation du e-merchandising pour booster la visibilité des produits et maximiser la conversion et du searchandising pour une navigation intuitive.</li><li>Travailler en transverse avec l’équipe Marketing afin de présenter efficacement les produits et campagnes sur les canaux digitaux</li><li>Gestion des traductions, etc.</li></ul>

📈 DIGITAL &amp; ACQUISITION

<ul><li>Coordination de l’agence média pour le relai des campagnes d’acquisition.</li><li>Suivi des demandes de l’agence pour l’optimisation des campagnes en cours : visuels, vidéos, wordings</li><li>Contribution aux optimisations SEO du site web (contenus, structure, mots-clés...)</li></ul>

📩 CRM &amp; ENGAGEMENT

<ul><li>Suivi et exécution du calendrier de communication / gestion opérationnelle des campagnes : brief, création graphique, intégration, participation à la définition du ciblage, validation BAT, routage</li><li>Mise en place d’AB tests pour améliorer l’efficacité des communications</li><li>Participation au projet d'amélioration de la collecte des données client</li></ul>

AUTRE

<ul><li>Analyses des performances des catégories et des campagnes</li><li>Briefing des agences créa pour opérations ponctuelles</li><li>Coordination des fonctions support : marketing, logistique, service clientèle</li><li>Travail collaboratif avec le siège en Allemagne</li><li>Gestion du DPO externe pour le respect du RGPD</li><li>Veille, benchmark et actualités digitales : assurer une écoute constante du marché afin d’identifier les tendances, innovations et best practices pouvant être intégrées à une stratégie cross-canale différenciante</li></ul>

🎯 Nous cherchons un(e) candidat(e) :

<ul><li>Étudiant(e) Master Marketing, E-commerce, en cours de formation (Bac+5 minimum)</li><li>Passionné(e) par la cosmétique naturelle et sensible aux enjeux environnementaux.</li><li>Une première expérience en marketing digital, e-commerce ou CRM de 6 mois est un must.</li><li>Esprit d’équipe : capacité à collaborer avec différents services et partenaires.</li><li>Maîtrise des outils digitaux : CMS e-commerce, routeurs email marketing, Canva, suite Adobe (InDesign, Photoshop).</li><li>Compétences bureautiques : pack Office (Excel, PowerPoint, Word).</li><li>Excellente communication : aisance rédactionnelle et orthographe irréprochable.</li><li>Autonome, agilité et curiosité : envie d’apprendre et capacité d’adaptation.</li><li>Créativité et organisation</li><li>Rigueur et attention aux détails impératives</li><li>Langues : maîtrise de l’anglais (écrit et oral).</li></ul>

📍 Pourquoi nous rejoindre ?

✨ Une immersion dans l’univers inspirant de la cosmétique naturelle.

✨ Une équipe bienveillante et passionnée qui valorise la créativité et l’innovation.

✨ Un cadre de travail hybride (Paris 10e &amp; télétravail 1 jour/semaine).

✨ Un stage de 6 mois ou une alternance d’un an à partir de novembre.

💼 Prêt(e) à embarquer dans l’aventure ?

Envoyez votre CV et racontez-nous pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste !

🌱 Rejoignez Dr. Hauschka et participez à une beauté plus responsable !