Chargé de Clientèle en Alternance H/F

Poste / Missions

Vos missions

• Gestion et développement du portefeuille client
• Sélection, intégration et suivi des intervenants
• Réalisation et optimisation des plannings d'intervention des EDM
• Utilisation des logiciels internes
• Suivi de la qualité des prestations
• Visite à domicile

Profil recherché

• Alternance
• Bac à Bac +2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
• Réactivité et sens de l'organisation
• Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
• Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
• Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect
• Permis de conduire

Avantages

• Formation
• Mutuelle d entreprise

Rémunération

Selon l'âge

Horaires

35 heures hebdomadaires

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

Quelles valeurs nous animent ?

• Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.
• Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.
• Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !
• Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.

Depuis plus de 20 ans, Shiva est le spécialiste du ménage et repassage à domicile. Fort d'un réseau de 550 agences en France, Shiva apporte un éclat de magie dans votre vie. Rejoignez une communauté de plus de 20 000 employés de maison et de près de 2000 collaborateurs engagés pour l'excellence.