Devenez Conseiller service après-vente (H/F)

Le Groupe Faurie, acteur majeur de la distribution automobile, lance une nouvelle promotion Faurie Campus dédiée au métier de Conseiller Service Après-Vente : un parcours en alternance conçu pour former nos futurs talents tout en intégrant une concession du groupe.

Notre objectif : vous transmettre les compétences clés du métier et vous accompagner vers une intégration durable dans nos équipes.
En tant que Conseiller Service Après-Vente, vous êtes au cœur de la relation client et de l'atelier.

Vous apprendrez à :
Accueillir les clients et identifier leurs besoins
Organiser et planifier les interventions (RDV, suivi)
Assurer le lien entre le client et les équipes mécanique et carrosserie
Suivre les réparations et garantir la satisfaction client
Restituer les véhicules en expliquant les travaux réalisés
Contribuer au développement de l'activité après-vente

Une formation complète et professionnalisante :
Alternance entre théorie et pratique
Diplôme : Titre professionnel Bac+2 (niveau 5) reconnu "Réceptionnaire après-vente véhicules légers"
Formation dispensée par notre partenaire MOBIPOLIS, organisme de formation de la branche des services de l'automobile
Rythme : 12 à 14 mois selon le parcours
Lieu : Brive-la-Gaillarde & Pessac & Agen (déplacements et frais pris en charge par l'entreprise)
Vous êtes formé directement dans l'une de nos concessions, avec un accompagnement terrain.

Ce que nous vous offrons :
Une formation rémunérée + une expérience concrète en concession
De vraies perspectives d'embauche à l'issue du parcours
Une immersion dans un groupe solide et familial
Une carte SWILE (titres restaurant) et ses avantages

Pour plus d'information : https://www.groupe-faurie.fr/faurie-campus-technique/
Profil
Votre profil :
Vous avez 18 ans minimum
Vous êtes titulaire du permis B
Vous êtes à l'aise à l'oral et aimez le contact client
Vous êtes organisé, rigoureux et aimez le travail en équipe
Vous êtes diplômé d'un Bac, Bac Pro ou BTS (dans l'automobile ou le domaine commercial) ou à la recherche d'un nouveau projet professionnel
Aucune compétence technique automobile n'est exigée au départ : nous vous formons.

Les étapes de votre candidature :
Le recrutement débute dès aujourd'hui
Une présélection téléphonique pour faire connaissance
Une journée de sélection sur invitation
Une rentrée en octobre 2026 pour démarrer votre parcours

Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que vous avez envie d' :
Un métier concret
Une formation rémunérée
Une vraie porte d'entrée dans l'automobile
Un groupe qui investit dans ses talents