Le BTS MCO en bref
Le BTS Management Commercial Opérationnel (ex-MUC) forme en deux ans à la prise de responsabilité d'une unité commerciale : magasin, agence, point de vente. Animation d'équipe, management opérationnel, suivi de la performance commerciale.
Premier BTS en nombre d'inscrits en France, il offre les débouchés les plus larges en grande distribution, banque-assurance et services.
Programme et compétences
- Développement de la relation client et vente conseil.
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
- Gestion opérationnelle (caisse, marge, stocks).
- Management de l'équipe commerciale.
- Culture économique, juridique et managériale.
Conditions d'admission
- Bac général, technologique (STMG) ou professionnel (Métiers du commerce).
- Dossier scolaire.
- Entretien dans la plupart des CFA.
- Contrat d'alternance signé avant la rentrée.
Poursuite d'études
- Licence Pro commerce ou retail
- Bachelor management des unités commerciales
- École de commerce après concours passerelle