🎧 Comercio y venta

Asesor de clientes

Alternancia asesor de clientes: 3.260 ofertas en centro de relación con el cliente, banca, telecomunicaciones, e-commerce.

3260 ofertas →

📍 Esta ficha describe el ecosistema francés de la alternancia. El contenido local se mantiene en francés para preservar la precisión (CFA, códigos RNCP, convenios colectivos, geografía). Puedes consultar las ofertas y postular desde cualquier idioma.

Recibir las llamadas entrantes y cualificar la solicitud del cliente.

Diagnosticar y resolver las incidencias (SAT, devoluciones, facturación).

Proponer ofertas complementarias y productos adaptados (upsell).

Registrar los informes en el CRM y garantizar la trazabilidad.

Participar en la mejora continua de los scripts y procesos.