BTS Gestion de la PME (GPME) en alternance

CFACTION · ROISSY-EN-BRIE (77)

Apprentissage⏱ 2 jours / 3 jours📅 24 mois🎓 BTS, DEUST (Bac+2)OPCO : inconnu

Lieu

ROISSY-EN-BRIE

77680

Publiée

Il y a 104 j

24 juin 2026

Début

22 août 2026

Postes

11 candidat·es

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Misiones

L' Assistant de gestion administrative gère la coordination et l'efficacité des processus administratifs au sein des entreprises. Organise et supervise la gestion administrative quotidienne de l'entreprise ou du service Assure le suivi des dossiers administratifs et la mise à jour des documents nécessaires Gère la correspondance et les communications internes et externes Prépare et coordonne les réunions, les déplacements et les événements professionnels Assiste les équipes dans la gestion de projets et le suivi des échéances Contribue à l'amélioration des procédures administratives pour optimiser les flux de travail

Profil recherché

Compétences attendues

Avoir l'esprit d'équipeFaire preuve d'autonomieOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Conditions d'accès

Cet emploi est accessible avec un Bac + 2 à Bac + 4 un diplôme en management et gestion des entreprises.

Ce que vous apprendrez

Management Collaborer avec les équipes pour optimiser les flux de travailCommunicationMultimédia Gérer la communication interne et externeData et Nouvelles technologies Maintenir à jour les dossiers administratifsData et Nouvelles technologies Mettre à jour un dossierune base de donnéesData et Nouvelles technologies Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)Gestion des stocks Assurer le suivi des commandes avec les fournisseursGestion des stocks Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocksGestion administrative et comptable Assurer la relation client : suivi commercialgestion des incidents (échangesretoursavoirs)relance pour recouvrementGestion administrative et comptable Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiersGestion administrative et comptable Collecter les informations nécessaires à l'établissement des paies (heures travailléesabsencescongésprimesetc.)Gestion administrative et comptable Créerouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commercialesdeviscommande/contratinformations nécessaires à la livraison et à la facturation)Gestion administrative et comptable Définir les plannings et congés de ses équipesGestion administrative et comptable Effectuer le suivi des commandesla facturationGestion administrative et comptable Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contratsfacturesetc)Gestion administrative et comptable Gérer les plannings d'utilisation des équipementsGestion administrative et comptable Gérer un planningGestion administrative et comptable Organiser des déplacements professionnelsGestion administrative et comptable Rédiger un rapportun compte rendu d'activitéPilotage et maîtrise des coûts Assurer la gestion administrative d'une activitéPilotage et maîtrise des coûts Assurer le suivi de dossiers administratifsPilotage et maîtrise des coûts Elaborer une stratégie d'achatoptimiser la procédure d'achatPilotage et maîtrise des coûts Utiliser les outils de gestion et de la relation clientGestion et contrôle Améliorer des procédures administrativesGestion et contrôle Assurer le suivi de la comptabilitéde la facturation et des fiches de paie (seul ou en relation avec des conseils externes)Gestion et contrôle Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptablejuridiquecontentieuxGestion et contrôle Réaliser des opérations comptablesGestion et contrôle Réaliser une gestion comptableGestion et contrôle Traiter les factures et les rapprochements bancairesGestion et contrôle Vérifier les factures et les paiementsDroitcontentieux et négociation Rechercher une solution à l'amiable pour prévenir les impayés ou engager une procédure en précontentieuxDroitcontentieux et négociation Réaliser la gestion administrative des contratsRelation client Accueillirorienterrenseigner un publicRelation client Assister les collaborateurs au niveau commercial et techniqueRelation client Fournir des informations claires et précises par téléphoneRelation client Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsRelation client Répondre aux appels téléphoniquesmailstchat et renseigner les clientsDéveloppement commercial Concevoir un devis ou un projet de contratDéveloppement commercial Développer et fidéliser la relation clientDéveloppement commercial Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospectsDéveloppement commercial Fournir des devis détaillés et des explications sur les coûtsDéveloppement commercial Gérer les réservations et les itinéraires de voyageDéveloppement commercial Maintenir une relation clientèle de qualitéDéveloppement commercial Négocier des conditions commercialesDéveloppement commercial Réaliser des actions de prospection de vente ou de locationStratégie de développement Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité administrativeStratégie de développement Elaborer des tableaux de bordStratégie de développement Optimiser la performance de l'organisationStratégie de développement Planifier et mettre en œuvre des projets administratifsStratégie de développement Promouvoir une culture d'amélioration continueCommunication Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphonemails ou via un carnet de liaison)Communication Organiser des réunions internesCommunication Relayer de l'informationOrganisation Classer des documentsOrganisation Gérer et traiter des données (rechercherecueilanalysepriorisationdiffusionclassementsuivi)Organisation Utiliser les outils numériques

L'entreprise

SMTI est une entreprise spécialisée dans les services de télécommunication et d’informatique. Elle intervient notamment dans l’installation, la mise en service, le dépannage et le suivi de réseaux informatiques et télécoms. À taille humaine, l’entreprise accompagne ses clients dans leurs besoins techniques et numériques et souhaite intégrer des alternants motivés afin de contribuer à son développement commercial et administratif.

Métier

Codes ROME : M1621

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Localisation

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