Alternance Conseiller/Conseillère en insertion pro. F/H (H/F)

L'UNIVERS c'est quoi ?
Depuis 1995, l'association anime un service d'accueil de jour organisé autour de différents services : restauration le midi, service de domiciliation postale, accompagnement social et professionnel, ateliers sur diverses thématiques (santé, emploi, logement, culture) et activités ludiques.
L'UNIVERS est un espace de socialisation et de solidarité ouvert à la fois à la population modeste de l'Epeule et à une population en grande précarité sur le territoire de la métropole lilloise. L'UNIVERS est construit et animé par une équipe professionnelle et de bénévoles qui renforcent l'identité populaire du lieu et son intégration dans la vie sociale courante.
Quelques chiffres ?
C'est entre 60 et 80 repas chauds servis tous les jours de la semaine,
C'est aussi 720 domiciliés en 2025.

La mission
Sous la responsabilité de l'équipe de L'UNIVERS, l'alternant(e) Conseiller(ère) en Insertion Professionnelle participe à l'accueil, au diagnostic, à l'accompagnement et à l'orientation des personnes dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle.
Il/elle intervient auprès d'un public aux profils et problématiques variés et contribue à favoriser leur autonomie, leur accès à l'emploi et/ou à la formation.
Accueil et diagnostic

• Accueillir les personnes en parcours d'insertion dans une posture bienveillante et professionnelle.
• Recueillir les demandes et identifier les besoins des personnes accueillies.
• Réaliser un premier diagnostic de la situation sociale et professionnelle.
• Identifier les freins : emploi, formation, mobilité, logement, santé, démarches administratives, etc.

Accompagnement vers l'emploi et/ou formation

• Accompagner individuellement les personnes dans la définition et la mise en œuvre de leur projet professionnel.
• Construire avec le bénéficiaire un parcours adapté à sa situation et à ses objectifs.
• Retravailler les fondamentaux : CV, LM, posture.
• Assurer le suivi régulier des personnes accompagnées et évaluer les avancées du parcours.
• Favoriser progressivement l'autonomie des personnes dans leurs démarches.
• Animer des ateliers collectifs.

Réseautage

• Orienter les personnes vers les structures et dispositifs adaptés à leurs besoins.
• Développer et entretenir une relation avec les partenaires locaux.
• Participer aux échanges avec les entreprises et acteurs du territoire.

Suivi

• Assurer le suivi des accompagnements et des démarches engagées.
• Mettre à jour les outils de suivi et les dossiers des personnes accompagnées.
• Renseigner les outils de reporting et réaliser les bilans nécessaires.
• Participer à la rédaction de comptes rendus et au suivi administratif des parcours.

Formation :

• Préparation d'un titre ou diplôme de CIP en contrat d'apprentissage. Nous travaillons avec un organisme de formation agréée.

Profil :

• Prioritairement âgé(e) de moins de 26 ans, selon les conditions d'éligibilité au contrat d'apprentissage.
• Intérêt marqué pour le secteur social, l'accompagnement et l'insertion professionnelle.
• Appétence pour le travail auprès de publics aux parcours et situations variés.
• Bon relationnel bienveillance, écoute active.
• À l'aise avec les outils informatiques et les démarches administratives.

Motivé par ce beau projet ?