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Customer Success Manager

SPIRAL · NANTES (44)
Alternance📅 12 mois🎓 Licence, Maîtrise, autres formations (Bac+3 à Bac+4)OPCO : ATLAS
Lieu
NANTES
44100
Publiée
Il y a 8 j
1 juin 2026
Début
21 août 2026
Postes
1
6 candidat·es

💡 So bewerben Sie sich erfolgreich

  • Passen Sie Ihre Bewerbung an: stimmen Sie Lebenslauf und Anschreiben auf die oben beschriebenen Aufgaben und das Profil ab.
  • Heben Sie erste Erfolge und Ihre Motivation für die Branche hervor — duale Ausbildung formt die Kandidaten, nicht umgekehrt.
  • Achten Sie auf die Form: Lebenslauf als PDF mit dem Dateinamen Vorname-Nachname-CV.pdf, und nach 8–10 Tagen ohne Antwort höflich telefonisch oder per E-Mail nachfragen.

Aufgaben

Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.

L'entreprise

Speeral est une start-up innovante basée à Nantes et évoluant sur le marché de la seconde main. Nous développons une plateforme en ligne permettant aux marques et distributeurs d'accéder au marché de l'occasion via des plateformes comme Vinted ou LeBonCoin.

Pour accompagner nos clients dans cette transition, nous cherchons un Customer Success Manager en alternance.

Métier

Codes ROME : M1704

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Localisation

4 RUE DE LA VILLE EN BOIS 44100 NANTES

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