Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
99MINDS · PARIS (75)
Alternance📅 12 mois🎓 BTS, DEUST (Bac+2)OPCO : inconnu
Lieu
PARIS
75015
Publiée
Il y a 4 j
2 juillet 2026
Début
2 juillet 2026
Postes
10
40 candidat·es
💡 So bewerben Sie sich erfolgreich
- Passen Sie Ihre Bewerbung an: stimmen Sie Lebenslauf und Anschreiben auf die oben beschriebenen Aufgaben und das Profil ab.
- Heben Sie erste Erfolge und Ihre Motivation für die Branche hervor — duale Ausbildung formt die Kandidaten, nicht umgekehrt.
- Achten Sie auf die Form: Lebenslauf als PDF mit dem Dateinamen Vorname-Nachname-CV.pdf, und nach 8–10 Tagen ohne Antwort höflich telefonisch oder per E-Mail nachfragen.
Aufgaben
Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.
L'entreprise
Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e),
curieux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service
afin de rejoindre notre équipe.
Au cours de votre alternance, vous participerez au suivi de la relation client,
à la gestion des demandes, à la communication avec les différents interlocuteurs
et à l'utilisation d'outils digitaux. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et formateur,
bénéficierez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours
et développerez des compétences concrètes,
recherchées sur le marché du travail.
Métier
Codes ROME : M1704
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200 RUE DE LA CROIX NIVERT 75015 PARIS