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Alternant BTS Mco - Manager en Formation H/F

McDonald's France · Saint-Philbert-de-Grand-Lieu (44)
Apprentissage / Professionnalisation📅 24 mois🎓 CAP, BEP (Infrabac)OPCO : AKTO / Opco entreprises et salariés des services à forte intensité de main d'oeuvre
Lieu
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu
44310
Publiée
Il y a 9 j
26 septembre 2026
Début
À convenir
Postes
1

💡 So bewerben Sie sich erfolgreich

  • Passen Sie Ihre Bewerbung an: stimmen Sie Lebenslauf und Anschreiben auf die oben beschriebenen Aufgaben und das Profil ab.
  • Heben Sie erste Erfolge und Ihre Motivation für die Branche hervor — duale Ausbildung formt die Kandidaten, nicht umgekehrt.
  • Achten Sie auf die Form: Lebenslauf als PDF mit dem Dateinamen Vorname-Nachname-CV.pdf, und nach 8–10 Tagen ohne Antwort höflich telefonisch oder per E-Mail nachfragen.

Aufgaben

Le restaurant McDonald's de Saint-Philbert de Grand-Lieu se développe et nous sommes à la recherche de futurs alternants intégrant un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en apprentissage ou stage à la rentrée de septembre 2026 !

Dès ton intégration tu es accompagné et formé par un tuteur mais également par nos formateurs au quotidien pour réaliser tes objectifs :

A) DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT & ASSURER LA VENTE

  • Définir des plans d'actions et adapter les offres,
  • Réaliser une étude concurrentielle
  • Accueillir le client : le conseiller, l'orienter, le fidéliser - Traiter les réclamations et réaliser une enquête de satisfaction
  • Développer le programme de fidélité
  • Prendre les commandes et encaisser

B) ANIMER & DYNAMISER L'OFFRE COMMERCIALE

  • Définir des plans d'actions, les réaliser et savoir en restituer une analyse
  • Organiser l'espace commercial sur les différents canaux de vente : salle, drive, vente à emporter, choisir et mettre en place la PLV, programmation des ventes
  • Rendre le restaurant attractif et fonctionnel
  • Proposer et organiser des opérations commerciales ou promotionnelles
  • Prévoir la communication sur les RS

C) ASSURER LA GESTION OPÉRATIONNELLE

  • Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
  • Apprendre la gestion des stocks & rotations
  • Organiser les livraisons
  • Savoir produire les commandes clients
  • Apprendre à ouvrir et fermer le restaurant tout en respectant les procédures mises en place

D) MANAGER L'ÉQUIPE COMMERCIALE

  • Animer une équipe
  • Former une équipe pour la faire grandir et évaluer ses performances
  • Organiser le travail de son équipe

Profil recherché

Compétences attendues

Nous recherchons des candidats avec un super relationnel et une forte motivation pour apprendre et progresser ! Le taux de réussite pour l'ensemble de nos apprentis est de 100% ! N'hésite pas à nous contacter pour plus d'informations : On attend plus que toi ;)

L'entreprise

Tous nos postes sont ouverts à différents types de contrats : CDI, CDD en temps plein ou en temps partiel. Pour certains de nos postes nous recrutons aussi en alternance !

Métier

Codes ROME : K2148

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Localisation

44310 Saint-Philbert-de-Grand-Lieu

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