Alternance - Prospecteur(rice) B to C en fibre optique - H/F

NOMAD FORMATION · ROUBAIX (59)

Apprentissage⏱ 4 jours en entreprise / 1 jour à l'école 📅 18 mois🎓 BTS, DEUST (Bac+2)OPCO : L'Opcommerce

Lieu

ROUBAIX

59100

Publiée

Hier

5 octobre 2026

Début

5 octobre 2026

Postes

💡 So bewerben Sie sich erfolgreich

Passen Sie Ihre Bewerbung an: stimmen Sie Lebenslauf und Anschreiben auf die oben beschriebenen Aufgaben und das Profil ab.
Heben Sie erste Erfolge und Ihre Motivation für die Branche hervor — duale Ausbildung formt die Kandidaten, nicht umgekehrt.
Achten Sie auf die Form: Lebenslauf als PDF mit dem Dateinamen Vorname-Nachname-CV.pdf, und nach 8–10 Tagen ohne Antwort höflich telefonisch oder per E-Mail nachfragen.

Aufgaben

L'Attaché commercial dynamise efficacement l'offre de l'entreprise auprès de clients fidélisés ou de prospects. Développe et entretient des relations pour maximiser les ventes et la satisfaction client Identifie les besoins des clients et propose des solutions adaptées pour améliorer leur expérience Négocie les contrats et les conditions commerciales pour optimiser les résultats financiers Participe à augmenter les parts de marché de l'entreprise Assure le suivi des ventes et des indicateurs de performance pour ajuster les stratégies commerciales Participe à des salons professionnels et des événements pour promouvoir les produits et services de l'entreprise Collabore avec les équipes internes pour garantir la cohérence des offres et la qualité du service client

Profil recherché

Compétences attendues

Faire preuve de persévéranceFaire preuve de rigueur et de précisionOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Conditions d'accès

Cet emploi est accessible avec une formation à partir d'un Bac + 2 à Bac + 5 en commerce et vente. Les diplômes proposés incluent BTS en management commercial
commerce international
et technico-commercial
DUT et BUT en techniques de commercialisation
ainsi que des diplômes d'école de commerce et d'ingénieurs.

Ce que vous apprendrez

Qualité Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contactprofil de l'interlocuteurnature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)Gestion administrative et comptable Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associéDroitcontentieux et négociation Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activitéDroitcontentieux et négociation Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciauxDroitcontentieux et négociation Négocier un contratDroitcontentieux et négociation Suivre un contratvérifier le respect des clauses contractuellesRelation client Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptésRelation client Assurer la qualité des relations avec les clientsRelation client Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsRelation client Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entrepriseRelation client Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergentsDéveloppement commercial Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondreDéveloppement commercial Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits ou des offres personnalisésDéveloppement commercial Conduire les négociations commerciales : prixdélaispromotions et conclure la vente (bons de commandecontrats de vente...)Développement commercial Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et commentDéveloppement commercial Développer des stratégies pour améliorer l'expérience clientDéveloppement commercial Développer et fidéliser la relation clientDéveloppement commercial Développer un portefeuille clients et prospectsDéveloppement commercial Effectuer une démonstration devant un client ou un publicDéveloppement commercial Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniquessalonsfoirespartenaires commerciauxvia les réseaux sociaux professionnels...)Développement commercial Etablir un plan de tournée de prospection (ciblageinterlocuteurspréparation de dossiers techniques)Développement commercial Evaluer la satisfaction client et ajuster les servicesDéveloppement commercial Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réelpour adapter l'offre à la réalité du terrainDéveloppement commercial Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesDéveloppement commercial Mettre en œuvre des campagnes de marketing cibléesDéveloppement commercial Participer aux actions de marketing opérationnel : tenir un stand sur des salonsdes foiresdes événements sportifsmener des opérations promotionnelles sur le terrainDéveloppement commercial Participer à la définition précise et à l'actualisation du profil des prospects à démarcher au regard du secteur d'activité et du profil d'entrepriseDéveloppement commercial Surveiller les tendances du marché pour rester compétitifStratégie de développement Assurer le suivi des indicateurs de performanceStratégie de développement Contrôler la rentabilité des contrats et missions (concerne en particulier les commerciaux vendant de la délégation de personnel)Stratégie de développement Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontréspropositions commerciales rédigéesprésentéesvenduesrelances réalisées...Communication Communiquer efficacement avec l'équipe et les clientsCommunication Convaincre de la pertinence des produitsdes services développés par l'entrepriseCommunication Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects

Métier

Codes ROME : D1410

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Localisation

1 Allee Lavoisier

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