« Mon tuteur m'a proposé deux jours de télétravail par semaine. J'ai dit oui tout de suite… et depuis, je passe mes journées seule devant mon écran à ne pas oser déranger. » Ce témoignage, reçu en septembre dernier, résume assez bien le paradoxe du télétravail en alternance : un vrai confort, et un vrai risque pour un jeune en formation.
En résumé : aucun texte n'interdit le télétravail pour un apprenti ou un alternant en contrat de professionnalisation. L'alternant est un salarié : il relève des mêmes règles que ses collègues, c'est-à-dire l'accord collectif ou la charte de l'entreprise, à défaut un simple accord entre lui et l'employeur (article L. 1222-9 du Code du travail). Le télétravail est toujours volontaire des deux côtés : ni l'entreprise ni l'alternant ne peuvent l'imposer, et un refus de l'alternant ne peut pas être un motif de sanction. En pratique, l'enjeu n'est pas juridique mais pédagogique : le maître d'apprentissage doit rester en mesure d'assurer sa mission de suivi (article L. 6223-5), ce qui conduit la plupart des entreprises à limiter l'alternant à un jour, parfois deux, et à exclure le télétravail les premières semaines. Côté argent, l'employeur doit fournir ou financer les outils de travail et rembourser les frais engagés ; l'allocation forfaitaire exonérée de cotisations est de l'ordre de 2,70 € par jour (barème URSSAF), soit environ 10,70 € par mois pour un jour hebdomadaire.
Un apprenti a-t-il le droit de télétravailler ?
Oui. Et c'est probablement la question la plus mal comprise de toute la rentrée.
Il n'existe aucune disposition du Code du travail qui exclut les apprentis du télétravail. Le raisonnement juridique est simple : le contrat d'apprentissage est un contrat de travail de droit privé. L'apprenti bénéficie donc, sauf exception expresse, des mêmes droits et obligations que les autres salariés de l'entreprise — c'est le principe posé par l'article L. 6222-23 du Code du travail. Le ministère du Travail l'a confirmé à plusieurs reprises dans ses questions-réponses publiées pendant la période 2020-2021, et cette lecture n'a jamais été remise en cause depuis.
La même logique vaut pour le contrat de professionnalisation, régi par les règles de droit commun du CDD ou du CDI.
Ce qui existe en revanche, ce sont des restrictions de fait :
- certaines branches professionnelles ou accords d'entreprise réservent le télétravail aux salariés ayant une ancienneté minimale (souvent 3 à 6 mois), ce qui exclut mécaniquement une partie des alternants sur des contrats courts ;
- de nombreuses entreprises appliquent une période d'adaptation présentielle de un à trois mois pour les nouveaux arrivants, alternants compris ;
- certains CFA et certaines branches (BTP, santé, restauration, industrie) considèrent que la nature du métier rend le télétravail incompatible avec l'acquisition des gestes professionnels.
Le télétravail n'est pas un droit opposable : c'est une modalité d'organisation qui se négocie. Mais il ne peut pas non plus vous être refusé au seul motif que vous êtes apprenti.
Un point important : si votre entreprise dispose d'un accord collectif ou d'une charte sur le télétravail et que celui-ci ne vous exclut pas explicitement, un refus doit être motivé par l'employeur (article L. 1222-9). Demandez cette motivation par écrit, poliment : dans bien des cas, la réponse révèle surtout un réflexe et pas une règle.
Combien de jours de télétravail est-il raisonnable de demander ?
Sur le papier, rien ne plafonne le nombre de jours. En pratique, l'alternance impose sa propre arithmétique.
Rappelez-vous que votre rythme est déjà fractionné : si vous êtes en 2 jours entreprise / 3 jours CFA, ou en alternance 1 semaine / 1 semaine, chaque journée passée hors des locaux réduit votre exposition au métier, à l'équipe et au tutorat. Un alternant en rythme 2/3 qui télétravaille un jour par semaine ne passe plus qu'une seule journée physique dans l'entreprise. C'est très peu pour apprendre.
| Rythme d'alternance | Jours entreprise / semaine | Télétravail conseillé |
|---|---|---|
| 2 jours entreprise / 3 jours CFA | 2 | 0, exceptionnellement 1 |
| 3 jours entreprise / 2 jours CFA | 3 | 1 maximum |
| 1 semaine / 1 semaine | 5 (semaine entreprise) | 1 à 2 |
| 3 semaines / 1 semaine | 5 (semaines entreprise) | 1 à 2 |
Une règle empirique, largement partagée par les maîtres d'apprentissage : le télétravail ne devrait jamais dépasser un tiers du temps réellement passé en entreprise, et il devrait commencer après le deuxième mois, une fois que vous savez à qui poser vos questions.
Sur le fond, le vrai critère n'est pas le nombre de jours, mais ce que vous faites ce jour-là. Une journée de rédaction de rapport, de veille, de saisie ou de production graphique se télétravaille très bien. Une journée de réunions internes, de passation, de découverte d'un outil métier ou de terrain n'a aucun intérêt à distance.
Que doit vous fournir l'employeur ?
C'est le second angle mort. Le télétravail ne doit rien vous coûter, et cela découle d'un principe général du droit du travail : les frais professionnels ne peuvent pas être supportés par le salarié.
Le matériel
L'employeur doit vous fournir les outils nécessaires à votre mission : ordinateur portable, accès sécurisés, logiciels, téléphone si votre poste l'exige. En pratique, beaucoup d'alternants se voient remettre un ordinateur… et rien d'autre. Or, travailler huit heures sur un écran de 13 pouces posé sur une table de cuisine se paie en cervicalgies au bout de trois semaines. Si l'entreprise ne l'équipe pas, un support d'ordinateur portable réglable couplé à un clavier externe change réellement la donne, et reste l'investissement le plus rentable pour un alternant qui télétravaille régulièrement.
Pensez également à demander ce qui existe déjà en interne : de nombreuses entreprises disposent d'un stock de seconds écrans, de casques ou de docks inutilisés. La question ne coûte rien.
L'indemnité de télétravail
L'employeur peut verser une allocation forfaitaire destinée à couvrir électricité, chauffage, connexion internet et usure du matériel personnel. L'URSSAF admet qu'elle soit exonérée de cotisations sociales dans la limite d'un barème forfaitaire :
- environ 2,70 € par jour de télétravail,
- ou 10,70 € par mois pour un jour de télétravail hebdomadaire, 21,50 € pour deux jours, 32,20 € pour trois jours (montants revalorisés chaque année ; vérifiez le barème en vigueur sur urssaf.fr).
Attention : cette allocation est facultative sauf si un accord collectif la rend obligatoire. Beaucoup d'entreprises la versent à tous leurs salariés — alternants compris — sans le préciser. Consultez votre accord ou votre charte, ou posez la question aux RH.
Les titres-restaurant
Un point souvent contesté à tort : l'URSSAF et la jurisprudence retiennent le principe d'égalité de traitement. Si vos collègues sur site bénéficient de titres-restaurant, vous devez en bénéficier aussi les jours télétravaillés. Ne laissez pas passer ce point : sur une année, cela représente plusieurs centaines d'euros. Nous détaillons l'ensemble de ces remboursements dans notre article sur les frais professionnels de l'alternant.
Comment ne pas perdre son tutorat à distance ?
C'est là que se joue la réussite — ou l'échec — de votre alternance.
Le rôle du maître d'apprentissage est défini par l'article L. 6223-5 du Code du travail : il doit contribuer à l'acquisition des compétences correspondant au diplôme préparé et assurer la liaison avec le CFA. Une mission difficile à remplir si vous n'êtes jamais dans la même pièce.
Trois réflexes limitent le risque :
- Verrouiller un point hebdomadaire fixe, en présentiel si possible. Trente minutes, même agenda, même jour. C'est le meilleur garde-fou contre l'isolement pédagogique.
- Écrire ce que vous faites. Un compte rendu court de fin de journée télétravaillée (trois lignes : fait, bloqué, prévu) vous protège autant qu'il rassure votre tuteur. C'est aussi une mine d'or au moment de rédiger votre mémoire.
- Oser interrompre. Le grand piège du télétravail junior est de rester bloqué deux heures sur un problème plutôt que d'envoyer un message. Fixez-vous une règle explicite : 20 minutes de blocage = je sollicite quelqu'un.
Un alternant qui télétravaille bien est un alternant qui communique deux fois plus que s'il était sur place. Le silence, à distance, ne passe jamais pour de l'autonomie.
Si vous constatez que votre tuteur devient injoignable ou que vos missions se réduisent à des tâches isolées, alertez votre référent CFA. C'est précisément son rôle, et l'intervention précoce évite bien des ruptures de contrat.
Comment organiser une journée de télétravail utile ?
Les alternants les plus efficaces ne travaillent pas plus longtemps : ils travaillent dans de meilleures conditions.
Séparez physiquement les espaces. Travailler dans son lit condamne à la fois la concentration et le sommeil. Une table, une chaise correcte, une lumière suffisante. Si votre logement est petit, une lampe de bureau à intensité réglable suffit souvent à créer un « coin travail » que le cerveau identifie comme tel.
Protégez-vous du bruit. Colocation, famille, voisinage : le télétravail étudiant se pratique rarement au calme. Un casque à réduction de bruit est, de loin, l'accessoire le plus cité par les alternants en poste — utile en visioconférence comme en travail de fond.
Structurez la journée. Bloquez deux plages de production profonde (matin et début d'après-midi) et regroupez messages et appels dans des créneaux dédiés. Notez vos tâches ailleurs que dans votre tête : un carnet de notes format A5 reste plus rapide qu'une application, et sert directement de trace pour votre livret d'apprentissage.
Ménagez le corps. Huit heures assis, sans le trajet ni les allers-retours au café, c'est mécaniquement moins de mouvement. L'INRS recommande de rompre la position assise toutes les 45 à 60 minutes et de placer le haut de l'écran au niveau des yeux. Un repose-poignets ergonomique et une pause debout toutes les heures coûtent moins cher qu'une tendinite.
Anticipez les journées CFA. Le télétravail libère du temps de trajet : c'est l'occasion d'avancer sur vos livrables scolaires plutôt que de les repousser au week-end. Beaucoup d'alternants s'appuient sur un agenda semainier papier pour visualiser d'un coup d'œil les deux calendriers, entreprise et formation. Notre article sur l'organisation entre cours et entreprise détaille plusieurs méthodes éprouvées.
Ce qu'il faut écrire noir sur blanc
Le télétravail se formalise, même modestement. Depuis les ordonnances de 2017, un avenant au contrat n'est plus obligatoire : un accord collectif, une charte ou un simple accord écrit (mail compris) suffisent. Mais un écrit vous protège.
Vérifiez que les points suivants sont tranchés :
- les jours télétravaillés et leur caractère fixe ou flottant ;
- les plages horaires pendant lesquelles vous êtes joignable — et, symétriquement, votre droit à la déconnexion ;
- le matériel fourni et la prise en charge des frais ;
- les modalités de suivi par le maître d'apprentissage ;
- les conditions de réversibilité : chacune des deux parties doit pouvoir revenir en arrière.
Un mot sur l'accident du travail : un accident survenu au domicile, pendant les heures de travail et dans l'exercice de l'activité professionnelle, est présumé être un accident du travail (article L. 1222-9). Déclarez-le à votre employeur dans les 24 heures, comme sur site. L'Assurance Maladie applique le même régime qu'en présentiel.
Enfin, pensez à votre assurance habitation : la plupart des contrats couvrent le télétravail sans surprime, mais une simple attestation demandée à votre assureur évite tout litige sur le matériel professionnel présent chez vous.
L'essentiel à retenir
- Le télétravail est ouvert aux apprentis et aux alternants : aucun texte ne l'interdit, la règle applicable est celle de l'entreprise.
- Il est volontaire des deux côtés ; un refus de votre part n'est jamais un motif de sanction.
- Un jour par semaine est le bon curseur dans la grande majorité des cas, et rarement avant le deuxième mois de contrat.
- L'employeur doit fournir le matériel et ne peut pas vous faire supporter les frais ; l'allocation forfaitaire URSSAF tourne autour de 2,70 € par jour.
- Les titres-restaurant sont dus les jours télétravaillés si vos collègues en bénéficient.
- Le vrai risque n'est pas juridique mais pédagogique : sans point hebdomadaire ni traces écrites, l'alternance à distance s'appauvrit vite.
Si vous cherchez encore votre entreprise pour cette rentrée, sachez que la mention « télétravail possible » figure de plus en plus souvent dans les annonces : consultez les offres d'alternance disponibles et n'hésitez pas à poser la question dès l'entretien — elle en dit long sur la maturité managériale de l'employeur. Et pour estimer ce que représentera votre paie une fois les frais couverts, notre simulateur de rémunération donne une base fiable.