Titre professionnel Conseiller de vente

PROGRAMME DE FORMATION – TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER DE VENTE CCP 1 – Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal  Assurer une veille professionnelle et commerciale   Participer à la gestion des flux marchands   Contribuer au merchandising   Analyser ses performances commerciales et en rendre compte  CCP 2 – Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal  Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image   Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente   Assurer le suivi des ventes   Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client  Modules complémentaires  Communication professionnelle   Outils numériques et informatique appliqués à la vente   Anglais professionnel   Techniques de recherche d'emploi et préparation à l'insertion professionnelle   Connaissance de l'environnement professionnel   Préparation aux évaluations et à la session d'examen du titre professionnel  Validation : préparation et présentation aux épreuves permettant l'obtention du Titre Professionnel Conseiller de Vente.