Formation conseiller commercial

Module 1 — Prospecter un secteur commercial Ciblage et qualification de prospects, planification de la prospection, prospection téléphonique et terrain, suivi de l'activité commerciale Module 2 — Vendre et fidéliser les clients Conduite d'entretien de vente, argumentation, traitement des objections, négociation, conclusion de la vente, fidélisation client Module 3 — Soft Skills & Développement personnel Confiance en soi, gestion du stress, communication persuasive, posture commerciale proactive, travail en équipe Module 4 — CRM et Outils IA appliqués à la vente Outils CRM, IA dans les métiers commerciaux, scripts et emails avec l'IA, automatisation des relances Module 5 — Coaching prise de parole & employabilité Pitch commercial, profil LinkedIn, image et posture professionnelle Module 6 — Préparation aux épreuves Référentiel de certification, préparation examen écrit et oral, évaluations intermédiaires