Programme
Végétaux, méthodologie de diagnostic relative à la protection des végétaux...
Mercatique :
- Marché, démarche mercatique de l'entreprise, études de marché, typologies de clientèle, contribution à la mise en œuvre de l'offre.
L'entreprise commerciale et son environnement :
- Stratégie d'entreprise, fonctionnement, droit social, communication.
Gestion commerciale d'un espace de vente :
- Gestion des approvisionnements du rayon, utilisation des outils de gestion, maîtrise des documents commerciaux, planification du travail en équipe, réglementation commerciale et réglementation spécifique aux produits.
Techniques de vente :
- Négociation commerciale, suivi des ventes, animation du point de vente, optimisation du linéaire, gestion des stocks.
Végétaux d'intérieur et de jardin :
- Identification et caractéristiques des végétaux destinés à la vente, analyse des attentes des clients, techniques d'entretien des végétaux dans l'espace de vente, techniques de présentation des végétaux.
Sciences et techniques des équipements et agroéquipements :
- Caractéristiques techniques, technologiques et savoir-faire nécessaires à la vente des équipements (matériaux, outils, matériels, machines, mobiliers...) et fournitures (engrais, terreau, produits phytosanitaires, pots et accessoires).