BTS Management commercial opérationnel - Alternance

• Général : Culture générale et expression Langue Vivante Culture économique juridique et managériale Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction • Professionnels : Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale. Cette certification est composée de : EU 1 Culture générale et expression EU 2 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'écrit et expression écrite EU 3 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction EU 4 Culture économique, juridique et managériale EU 5 Développement de la relation client et vente conseil EU 6 Animation et dynamisation de l'offre commerciale EU 7 Gestion opérationnelle EU 8 Management de l'équipe commerciale Ufac 1 Communication en langue vivante étrangère 2 Ufac 2 Parcours de professionnalisation à l'étranger Ufac 3 Entrepreneuriat Ufac 4 Engagement étudiant