Titre Negoventis - Responsable de Développement Commercial (RDC) (Objectif: BAC+3 (Niveau 6))

Bloc 1 - Elaborer le plan opérationnel de développement commercial omnicanal Analyser les marchés, les tendances et la concurrence Repérer précocement l'évolution des attentes et comportements d'achat de ses clients Identifier les actions marketing et commerciales innovantes à mettre en oeuvre Choisir celles à mettre en oeuvre sur les canaux physiques et digitaux Structurer le plan d'action commerciale omnicanale à conduire Choisir les outils numériques de pilotage de ce plan d'action et le présenter à sa hiérarchie Bloc 2 - Déployer la stratégie de prospection commerciale Identifier les marchés potentiels privés et publics porteurs d'opportunités Déterminer les cibles et organiser le plan de prospection omnicanale Concevoir une approche commerciale personnalisée des prospects sélectionnés Réaliser/superviser la production des supports de communication adaptés Analyser les informations collectées auprès du prospect lors d'une 1ère prise de contact Suivre en continu les effets de ces actions de prospection Bloc 3 - Construire et négocier une offre commerciale Analyser les spécificités et caractéristiques d'une demande/opportunité commerciale Diagnostiquer les besoins du client/prospect Définir les différentes composantes d'une solution produit/service adaptée Intégrer les contraintes et exigences d'ordres social, sociétal et environnemental Chiffrer sur le plan financier l'offre commerciale envisagée Structurer une proposition commerciale professionnelle et attractive Identifier les acteurs clefs avec lesquels mener les négociations commerciales Elaborer une stratégie de négociation commerciale Négocier les termes et conditions de vente de l'offre produit/service Conclure la vente et collaborer à la rédaction du contrat de vente Conseiller ses clients sur de nouvelles propositions de produits/services innovantes Identifier les améliorations potentielles des modalités d'entretien Bloc 4 - Piloter l'activité et les équipes commerciales en mode projet Analyser les actions commerciales à mettre en œuvre et les besoins qui en résultent Définir l'organisation des actions commerciales à mettre en œuvre Déterminer les modes de collaboration au sein du collectif mobilisé et les adaptations à prévoir Structurer la conduite des actions commerciales en mode projet Développer une posture managériale fédératrice et engageante Communiquer sur le projet et évaluer en continu les performances de ces actions Rendre compte de la performance de l'activité commerciale sur son périmètre