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Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en banque assurance

Esup group · Saint-Jacques-de-la-Lande (35)
📚 FormationNiveau 6 (Licence, BUT...)
CFA
Esup group
Lieu
Saint-Jacques-de-la-Lande
35136
Diplôme
6 (Licence, BUT...)
Période
À convenir

💡 Comment bien postuler

  • Personnalisez votre candidature : adaptez votre CV et votre lettre de motivation aux missions et au profil décrits ci-dessus.
  • Mettez en avant vos premiers acquis et votre motivation pour le secteur, même sans longue expérience — l'alternance forme le profil, pas l'inverse.
  • Soignez la forme : CV en PDF nommé Nom-Prénom-CV.pdf, et relancez poliment par téléphone ou email sous 8 à 10 jours sans réponse.

Programme

Accueillir, informer et conseiller en agence ou via les multiples canaux de communication Traiter les opérations courantes, qualifier la relation client, instruire les demandes et gérer les litiges Gérer, animer, fidéliser et développer un portefeuille de clients particuliers 2.0 Conseiller et vendre l'ensemble des produits et services de l'entreprise Prospecter, élaborer des fichiers clients, négocier, organiser son activité et suivre ses objectifs Appliquer la réglementation, suivre les évolutions, analyser la situation juridique et fiscale du client

Métiers visés

C1102C1201C1206

Codes ROME associés à cette formation. Ces codes désignent les familles de métiers accessibles après obtention du diplôme.

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Localisation du CFA

Rue Louis Braille ZAC de la Courrouze 35136 Saint-Jacques-de-la-Lande

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