Responsable d'Établissement Touristique - Alternance H/F

Gestion opérationnelle de l'établissement : supervision des services (accueil, hébergement, entretien), organisation quotidienne, contrôle qualité.

Accueil et satisfaction client : gestion des arrivées et départs, traitement des demandes, résolution des situations délicates.

Management d'équipe : coordination, répartition des tâches, intégration des saisonniers, suivi des performances.

Commercialisation et développement : mise en avant des offres, optimisation du taux d'occupation, actions de fidélisation.

Gestion administrative : planning, réservations, facturation, suivi des indicateurs d'activité.

Hygiène, sécurité et conformité : application des normes, contrôle des installations, suivi des procédures.

Communication interne et externe : mise à jour des supports, échanges avec les partenaires touristiques.

Participation à la stratégie de l'établissement : analyse des résultats, propositions d'amélioration, veille concurrentielle.

Organisation d'événements et animations (selon structure) : coordination, logistique, accueil des participants.

Chez Aulialis Conseil, nous transformons vos enjeux en leviers de croissance durable. Grâce à une approche alliant rigueur stratégique, créativité pédagogique et expériences immersives, nous faisons évoluer vos équipes au rythme de vos ambitions.