Chargé de Support Applicatif en Alternance H/F

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de Seqens vous participerez au maintien opérationnel de certaines solutions métiers liées au domaine.

Dans ce cadre, vous :

• Veiller au bon fonctionnement des applications et à leur adéquation avec les besoins des équipes métiers.
• Gérer les demandes d'évolution ou de correction en lien avec les utilisateurs.
• Rédiger des user stories pour décrire les besoins fonctionnels.
• Réaliser les paramétrages applicatifs en collaboration avec les équipes de développement internes ou externes.
• Contribuer aux plans d'amélioration continue en lien avec les métiers.
• Assurer une veille technique et fonctionnelle pour anticiper les évolutions.
• Participer aux projets liés aux applications du domaine, en vue de leur passage en gestion courante (mode run).
• Assurer le support de niveau 2 et collaborer avec les différentes équipes pour résoudre les incidents.

Rejoindre Seqens, c'est rejoindre une Société à mission engagée pour l'habitat en Île-de-France. Nos 1 600 collaborateurs œuvrent à offrir à chacun sa chance en innovant pour des logements durables et adaptés aux besoins de plus de 310 communes. Contribuez à construire une ville plus inclusive.