Assistant E-Réputation F/H - Alternance

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 6 collaborateurs pour un contrat d’alternance d'une ou deux année-s, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant et tout en contribuant à des projets innovants !Le poste est à pourvoir à Levallois Perret (92).Vos missions au quotidien :Contribuer au rayonnement de la marque GMF sur les réseaux sociaux et au développement de l’e-réputation en pilotant différents projets.Et concrètement ?En tant qu'Assistant E-réputation, vous autre l'opportunité de travailler sur 2 domaines :E-Réputation / Social MediaRépondre à l’ensemble des demandes prospects / clients en provenance des messageries privées de nos réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram) via notre plateforme de gestion,Transmettre les demandes aux services compétents si tu ne peux pas apporter toi-même la solution,Assurer la modération des commentaires publics,Répondre aux avis publiés par nos clients sur Opinion Assurances et Truspilot,Assurer une veille et un bilan transverse d’activité,Contribuer à la construction du planning éditorial pour l’ensemble des comptes sociaux de la marque,Veiller au bon respect des chartes éditoriales et des processus de validation.Pilotage de projets transverses  Participer à la stratégie de présence sur les plateformes d’avis (ex : Opinion Assurances, Truspilot …)Participer à des projets transverses de la DMCP (Programme ambassadeurs)Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.