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Conseiller Voyages & Vente Omnicanale en Agence en Alternance H/F

Clichy-sous-Bois (93)
Apprentissage / Professionnalisation📅 12 mois
Lieu
Clichy-sous-Bois
93390
Publiée
Il y a 11 j
23 juin 2026
Début
À convenir
Postes
1

💡 Comment bien postuler

  • Personnalisez votre candidature : adaptez votre CV et votre lettre de motivation aux missions et au profil décrits ci-dessus.
  • Mettez en avant vos premiers acquis et votre motivation pour le secteur, même sans longue expérience — l'alternance forme le profil, pas l'inverse.
  • Soignez la forme : CV en PDF nommé Nom-Prénom-CV.pdf, et relancez poliment par téléphone ou email sous 8 à 10 jours sans réponse.

Missions

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distribution, notre agence conseille et commercialise une large gamme de produits touristiques (séjours
balnéaires, circuits culturels, croisières, locations) en France et à l'étranger. En rejoignant notre pôle conseil,
vous serez formé(e) aux techniques de vente omnicanale et à l'utilisation des outils de réservation
professionnels (GDS, plateformes tour-opérateurs).

Accueil et Conseil Client : Accueillir les clients au sein de l'agence, par téléphone ou par canal digital.

Analyser leurs attentes afin de leur proposer la formule de voyage idéale.

Vente et Réservation : Assurer la réservation technique des prestations (vols, hôtels, transferts) via les
outils professionnels, éditer les contrats de vente et suivre les dossiers d'inscription.
Suivi Clientèle : Accompagner les voyageurs tout au long de leur dossier (remise des carnets de
voyage, modifications) et réaliser les actions de fidélisation.

L'entreprise

ETUDIER A L'IEFT, l'école du management du tourisme

Depuis plus de 40 ans, l'IEFT forme les futurs professionnels du tourisme et du management des activités touristiques : voyage, hébergement, mobilités, événementiel et loisirs. Des secteurs internationaux, multiculturels et en constante évolution, offrant de nombreuses opportunités de carrière.

Fondée en 1981 et en partenariat avec AFMGE (IFAG, IGEFI) l'IEFT propose des formations du Bac +2 au Bac +5, axées sur les besoins des entreprises. Présente sur 6 campus en France (Bordeaux, Le Mans, Lyon, Montpellier, Nantes et Paris), l'IEFT forme au plus près du terrain.

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Métier

Codes ROME : G1303

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Localisation

93390 Clichy-sous-Bois

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