Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Montpellier (34)
Apprentissage📅 12 mois
Lieu
Montpellier
34000
Publiée
Il y a 12 j
23 juin 2026
Début
À convenir
Postes
1
💡 Comment bien postuler
- Personnalisez votre candidature : adaptez votre CV et votre lettre de motivation aux missions et au profil décrits ci-dessus.
- Mettez en avant vos premiers acquis et votre motivation pour le secteur, même sans longue expérience — l'alternance forme le profil, pas l'inverse.
- Soignez la forme : CV en PDF nommé Nom-Prénom-CV.pdf, et relancez poliment par téléphone ou email sous 8 à 10 jours sans réponse.
Missions
Description du poste :
Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire, un hôtel situé à Montpellier, reconnu pour la qualité de son accueil et de ses services, recherche un(e) réceptionniste en alternance Rattaché(e) à la réception, vous participerez activement à la gestion quotidienne de l'établissement Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out)***Réservations (téléphone, mail, plateformes en ligne)
- Encaissements et facturation
- Renseignement et accompagnement des clients durant leur séjour
- Coordination avec les différents services (étages, restauration, maintenance)
- Participation à la satisfaction et fidélisation de la clientèle
Description du profil Vous avez un excellent sens du service et de la relation client
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et souriant(e)***Bonne présentation exigée
L'entreprise
- Formation assurée en alternance avec notre école partenaire
Accompagnement et montée en compétences tout au long du contratPossibilité d'évolution à l'issue de l'alternance*Rémunération selon la législation en vigueur
Métier
Codes ROME : G1703
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34000 Montpellier