Alternant(e) Hébergement F/H
Courtyard Lyon Eurexpo Stadium · Genas (69)
Apprentissage📅 12 mois
Lieu
Genas
69740
Publiée
Il y a 42 j
26 juin 2026
Début
À convenir
Postes
1
💡 Comment bien postuler
- Personnalisez votre candidature : adaptez votre CV et votre lettre de motivation aux missions et au profil décrits ci-dessus.
- Mettez en avant vos premiers acquis et votre motivation pour le secteur, même sans longue expérience — l'alternance forme le profil, pas l'inverse.
- Soignez la forme : CV en PDF nommé Nom-Prénom-CV.pdf, et relancez poliment par téléphone ou email sous 8 à 10 jours sans réponse.
Missions
RÉCEPTION
<ul><li>Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ.
</li><li>Réaliser les check-in et check-out.
</li><li>Répondre aux demandes des clients et les orienter tout au long de leur séjour.
</li><li>Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et les réservations.
</li><li>Participer au suivi de la satisfaction client.
</li></ul>HÉBERGEMENT / ÉTAGES
<ul><li>Contrôler la propreté et la conformité des chambres.
</li><li>Assister la gouvernante dans l'organisation du service des étages.
</li><li>Veiller au respect des standards de qualité de l'établissement.
</li><li>Participer à la gestion du linge et des produits d'accueil.
</li><li>Assurer la coordination entre les différents services de l'hôtel.
</li></ul>
<ul><li>
Vous préparez une formation en hôtellerie, tourisme ou management hôtelier.
</li><li>Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil et du service.
</li><li>Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie.
</li><li>Vous aimez le travail en équipe et le contact avec la clientèle.
</li><li>La maîtrise de l'anglais est appréciée.
</li></ul>
Depuis 40 ans, DALOFI écrit une histoire familiale et audacieuse dans l’hôtellerie. Plus de 200 collaborateurs passionnés font vivre nos hôtels entièrement rénovés, où modernité, attention au détail et esprit d’équipe sont au cœur de l’expérience proposée. Aujourd’hui, nous ouvrons un nouveau chapitre : le vôtre pourrait commencer ici.
Rejoignez le Courtyard by Marriott Lyon Eurexpo Stadium et donnez du sens à votre talent. Intégrez un environnement contemporain et stimulant, où l’exigence du service rencontre l’esprit d’équipe. Chaque jour, vous contribuez à créer des expériences mémorables pour une clientèle internationale, entre séjours d’affaires, loisirs et grands événements. Au sein de l’hôtel, le Restaurant Parker incarne une cuisine d’inspiration franco-américaine, alliant savoir-faire, créativité et excellence.
Situation idéale au cœur du triangle stratégique Aéroport Lyon Saint-Exupéry – Eurexpo – Groupama Stadium.
Métier
Codes ROME : G1704
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69740 Genas