Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
YONIS DISTRIBUTION · MERIGNAC (33)
Apprentissage📅 12 mois🎓 BTS, DEUST (Bac+2)OPCO : L'Opcommerce
Lieu
MERIGNAC
33700
Publiée
Il y a 6 j
30 juin 2026
Début
30 juin 2026
Postes
4
6 candidat·es
💡 Comment bien postuler
- Personnalisez votre candidature : adaptez votre CV et votre lettre de motivation aux missions et au profil décrits ci-dessus.
- Mettez en avant vos premiers acquis et votre motivation pour le secteur, même sans longue expérience — l'alternance forme le profil, pas l'inverse.
- Soignez la forme : CV en PDF nommé Nom-Prénom-CV.pdf, et relancez poliment par téléphone ou email sous 8 à 10 jours sans réponse.
Missions
Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.
L'entreprise
YONIS SHOP est une entreprise dynamique et en plein essor spécialisée dans le secteur du e-commerce et de la vente en ligne. Animés par la satisfaction client et l'innovation digitale, nous développons une offre variée de produits avec un objectif simple : allier qualité, accessibilité et efficacité logistique.
Nos Activités
Gestion et animation e-commerce : Suivi du catalogue produits, optimisation des ventes et gestion des plateformes en ligne.
Stratégie marketing & digitale : Création de campagnes, animation des réseaux sociaux et valorisation de notre image de marque.
Relation client & Logistique : Suivi des commandes, gestion des stocks et optimisation de l'expérience d'achat de A à Z.
Métier
Codes ROME : M1704
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6 AVENUE MAURICE LEVY 33700 MERIGNAC