Alternance - Agent d'Exploitation Régulation H/F
Lacroix · Montereau-Fault-Yonne (77)
Apprentissage / Professionnalisation
Lieu
Montereau-Fault-Yonne
77130
Publiée
Il y a 51 j
9 juillet 2026
Début
À convenir
Postes
1
💡 Comment bien postuler
- Personnalisez votre candidature : adaptez votre CV et votre lettre de motivation aux missions et au profil décrits ci-dessus.
- Mettez en avant vos premiers acquis et votre motivation pour le secteur, même sans longue expérience — l'alternance forme le profil, pas l'inverse.
- Soignez la forme : CV en PDF nommé Nom-Prénom-CV.pdf, et relancez poliment par téléphone ou email sous 8 à 10 jours sans réponse.
Missions
Nous recherchons un(e) Agent d'exploitation en alternance pour la rentrée de Septembre 2026 pour notre Francilité Pays de Montereau située à Montereau-Fault-Yonne.
Vous aurezainsi l'opportunité de :
- Être garant du respect des consignes de régulation auprès des conducteurs-receveurs en temps réel
- Remonter les informations collectées et consigner les évènements sur la main courante et si nécessaire sur des rapports,
- Répondre aux appels des conducteurs et des clients,
- Réaliser des actions techniques de régulation de la circulation des bus efficaces et efficientes, en cas de perturbation
- Maintenir le service en cas de perturbations sur l'itinéraire normal ou dévié
- Diffuser les notes d'information à la clientèle en cas de situation perturbée inopinée,
- Participer aux relevés du suivi de la qualité de service.
- Etablir une relation fonctionnelle avec les managers de ligne dans le cadre de la définition et l'évolution des manoeuvres de régulation
L'entreprise
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Métier
Codes ROME : N4204
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77130 Montereau-Fault-Yonne