Réceptionniste en Alternance H/F

Nous recherchons un(e) Réceptionniste en alternance souhaitant développer ses compétences dans les métiers de l'accueil et de la relation client. Accompagné(e) par l'équipe Réception, vous participerez à l'expérience client et au bon fonctionnement du service d'accueil.

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez amené(e) à :

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Réaliser les opérations de check-in et check-out.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
• Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
• Participer à la gestion des réservations via notre logiciel hôtelier.
• Contribuer aux opérations de facturation et d'encaissement.
• Assurer le suivi des demandes clients en lien avec les différents services de l'établissement (hébergement, maintenance, restauration).

5 raisons de nous rejoindre :

1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution

5. L'accès à un parcours de formation complet

Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !

Le Groupe Réside Etudes c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 1200 collaborateurs, plus de 120 résidences en exploitation et de nombreuses possibilités d'évolution.

Nous concevons, commercialisons, gérons et exploitons des résidences avec services :

• Résidences Etudiantes : Les Estudines, Stud'City
• Résidences Hôtelières : Séjours & Affaires, Residhome et Relais Spa

Venez prendre part à l'aventure !

Le Relais Spa, une de nos marques, combine appartements et services hôteliers qui vous séduiront lors de vos séjours touristiques et professionnels. Vous y retrouverez des prestations haut de gamme : piscine, sauna, hammam qui vous apporteront une véritable dimension bien-être.