Gestionnaire de dossiers de surendettement H/F

Type de recrutement :
Alternance

Domaine de compétences :
Services aux particuliers

Ville :
Allaire

Département :
Morbihan

Description du poste:

Présentation de la direction générale et du service

Vous souhaitez vous investir dans une mission de service public, ce poste vous permettra de vous impliquer dans l'application et la mise en oeuvre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement.

La Banque de France est présente dans chacun des 4 départements de Bretagne. Le service Inclusion financière de la région est composé d'une quarantaine d'agents. Au sein d'une mutualisation de l'activité, le Centre de traitement partagé de Vannes (11 agents) assure :

• le traitement annuel de 2500 dossiers de surendettement pour les commissions du Morbihan et du Finistère,
• l'ensemble des opérations avec les usagers de la sphère financière.

Il accueille le public via son guichet et la tenue de la permanence du BAI de Lorient et contribue à la permanence téléphonique nationale.

Le service participe aux actions d'éducation financière des publics et de collecte des données pour les tendances de conjoncture économique.

Descriptif de mission

Au sein du service, vous serez amené(e) à :

• Gérer un portefeuille de dossiers de surendettement,
• Instruire toutes les phases de la procédure, de la recevabilité à la conclusion de la procédure
• Être en relation avec les débiteurs, les créanciers et les tribunaux
• Effectuer les travaux liés à la tenue des commissions de surendettement ;

Vous serez pris en charge par un tuteur référent qui fera des points réguliers sur vos connaissances, vos éventuels questionnements et s'assurera de l'amélioration de vos compétences.

Profil recherché:

Formation recherchée :
BTS services et prestations dans les secteurs sanitaire et social
BTS économie sociale et familiale
Bac+2/+3 dans le domaine juridique ou en économie sociale et familiale
Licence professionnelle dans le domaine social ou juridique

Compétences :
Connaissances juridiques en matière de surendettement, droit civil, droit de la consommation, droit bancaire ou aptitudes à les acquérir
Bonne maitrise des outils informatiques

Qualités :
Motivation, esprit d'équipe, sens du relationnel
Confidentialité, organisation, rigueur et autonomie

Cette offre de poste est soumise à des tests de présélection en ligne. Un lien vous sera adressé par mail dans les jours qui suivent votre inscription.

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

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