💡 Comment bien postuler
- Personnalisez votre candidature : adaptez votre CV et votre lettre de motivation aux missions et au profil décrits ci-dessus.
- Mettez en avant vos premiers acquis et votre motivation pour le secteur, même sans longue expérience — l'alternance forme le profil, pas l'inverse.
- Soignez la forme : CV en PDF nommé Nom-Prénom-CV.pdf, et relancez poliment par téléphone ou email sous 8 à 10 jours sans réponse.
Missions
Missions principales :Assurer la gestion, le suivi et la mise à jour des dossiers des adhérents.Vérifier les informations et l'historique des dossiers afin d'assurer leur traitement conforme.Garantir le respect des procédures et des exigences réglementaires en vigueur.Accompagner les adhérents dans le traitement de leurs demandes avec un haut niveau de qualité de service.Participer aux activités de relation adhérents, y compris par téléphone selon les besoins du service.Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la performance collective de l'équipe.Assurer le suivi administratif et le reporting des dossiers traités.
Métier
Codes ROME : M1607
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93100 Montreuil