Alternance - Réceptionniste H/F
LE MANOIR DE GRESSY · Gressy (77)
Apprentissage / Professionnalisation📅 24 mois🎓 CAP, BEP (Infrabac)
Lieu
Gressy
77410
Publiée
Il y a 4 j
29 septembre 2026
Début
À convenir
Postes
1
💡 Comment bien postuler
- Personnalisez votre candidature : adaptez votre CV et votre lettre de motivation aux missions et au profil décrits ci-dessus.
- Mettez en avant vos premiers acquis et votre motivation pour le secteur, même sans longue expérience — l'alternance forme le profil, pas l'inverse.
- Soignez la forme : CV en PDF nommé Nom-Prénom-CV.pdf, et relancez poliment par téléphone ou email sous 8 à 10 jours sans réponse.
Missions
Rejoignez l'équipe du Manoir de Gressy !
Situé à seulement 30 minutes de Paris et 10 minutes de Roissy CDG, le Manoir de Gressy, hôtel 4 étoiles dans un cadre verdoyant au bord du canal de l'Ourcq, recherche un(e) Réceptionniste en apprentissage pour rejoindre son équipe.
Vos missions
Accompagné(e) par l'équipe de réception, vous participerez notamment à :
- Accueillir et renseigner les clients avec attention
- Effectuer les arrivées et les départs des clients
- Répondre aux demandes et assurer le suivi des séjours
- Gérer les réservations et les appels téléphoniques
- Informer les clients sur les services de l'hôtel et les alentours
- Participer à la facturation et aux encaissements
- Assurer la bonne transmission des informations entre les différents services
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
Profil recherché
Compétences attendues
- Vous préparez une formation en réceptionhôtellerie ou tourisme
- Vous êtes souriant(e)dynamique et à l'aise avec le contact client
- Vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe
- Vous êtes organisé(e) et savez vous adapter aux différentes situations
- Un bon niveau d'anglais est apprécié
- Une première expérience en hôtellerie est un plusmais n'est pas obligatoire
L'entreprise
Processus de recrutement simplifié :
- Un appel téléphonique pour échanger sur votre parcours et vos motivations
- Un entretien unique avec le Responsable Hébergement et la RH
Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à enrichir notre équipe ? Nous vous attendons avec impatience !
Métier
Codes ROME : G1703
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77410 Gressy