💡 Comment bien postuler
- Personnalisez votre candidature : adaptez votre CV et votre lettre de motivation aux missions et au profil décrits ci-dessus.
- Mettez en avant vos premiers acquis et votre motivation pour le secteur, même sans longue expérience — l'alternance forme le profil, pas l'inverse.
- Soignez la forme : CV en PDF nommé Nom-Prénom-CV.pdf, et relancez poliment par téléphone ou email sous 8 à 10 jours sans réponse.
Missions
Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateursDiagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logicielsInstaller, configurer et déployer les postes de travail et périphériquesGérer les accès utilisateurs (création, modification, suppression de comptes)Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatiqueSuivre et mettre à jour l'inventaire du parc (matériels et licences)Participer à la gestion du réseau local (Wi-Fi, imprimantes, switches)Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procéduresEscalader les incidents complexes vers les équipes ou prestataires compétentsAccompagner et former les collaborateurs aux outils et bonnes pratiques ITVeiller à la sécurité des données et au respect de la politique informatique interneParticiper aux projets d'évolution de l'infrastructure (déménagements, déploiements)
Métier
Codes ROME : H1106
🎓 Trouvez la bonne formation
Découvrez les formations qui mènent à ce métier (même code ROME) et démarrez votre parcours en alternance.
Voir les formations →Localisation
75001 Paris