Conseiller Souscription Gestion (F/H) - Alternance

Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction Santé Prévoyance du groupe COVEA et notamment au sein de l’équipe Souscription et gestion Prévoyance Individuelle à Strasbourg.

Votre mission :Vous assurez les opérations spécifiques d’enregistrement des contrats de prévoyance individuel, notamment pour les risques qui nécessitent une analyse médicale et/ou technique (hors délégations réseaux) et fournissez aux réseaux de vente une assistance, en contribuant à la satisfaction de la clientèle.
Vous réalisez les actes de gestion ou de souscription afférents, dans le respect de la politique et des règles de l’entreprise.

Et concrètement :Vous garantissez :La qualité et la fiabilité de traitement d'actes spécifiques de gestion et de souscription.
La qualité de son analyse du risque et contribuez à l'équilibre économique des contrats.
La qualité de ses décisions et conseils en matière de souscription / gestion / dérogation.Vous contribuez :A la qualité du service apporté aux réseaux : agents et réseau MMA Cap.
A la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise.Vos principales activités :Vous analysez, selon les règles préétablies, les demandes des réseaux relatives aux contrats prévoyances.
Vous souscrivez, gérez, acceptez et / ou tarifiez des affaires sur des risques spécifiques relevant de son périmètre.

• Décidez de l’acceptation ou du refus de la demande, en justifiant et en argumentant les motifs.
• Négociez, rédigez et adaptez les conditions de garanties et de tarifs
• Assurez un suivi du portefeuille Clients et identifiez les anomalies, dérives ou fraudes.
• Procédez aux contrôles de conformité et de qualité du portefeuille
• Répondez aux demandes spécifiques et apporte des conseils sur le plan technique, commercial ou administratif.
• Traitez les réclamations des clients relevant de son périmètre en justifiant et en argumentant ses réponses, ou bien les transmet au service concerné

 Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Premier assureur de biens et responsabilité en France et 10ème réassureur mondial, le groupe Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance, à travers ses 4 marques MAAF, MMA, GMF et PartnerRe.Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, le groupe Covéa protège 11,4 millions de clients et sociétaires en France.