ALTERNANCE - CHARGE DE SUPPORT INFORMATIQUE /X F/H

Au sein de la Direction opérationnelle et stratégique DirOp, vous intégrez l’équipe IT et sécurité et serez rattaché(e) au chef de projet IT et sécurité. Les principales missions sont les suivantes :

Support du Système d’Information

- Support niveau 1 et 2 sur site à et distance

- Gestion des comptes, des groupes, des adresses mails … 

- Gestion/Inventaire du stock informatique

Maintenir le parc informatique de l’entreprise

- Contribuer aux mises à jour sécurité du parc informatique

- Maintien de la satisfaction support utilisateur

- Contribuer à la maintenance et au renouvellement du parc informatique

- Maintien de la sécurité du parc informatique

Entraide proactive au sein de l’équipe.

Titulaire d’un Bac+3/4 en Informatique minimum ou équivalent, vous avez idéalement une première expérience en stage et/ou alternance sur un poste similaire.

Savoir-faire :

<ul><li>Connaissance du système d’exploitation Windows 11</li><li>Connaissance sur Active Directory, DHCP, DNS, Microsoft 365 …</li><li>Connaissance des solutions proposées par Microsoft</li><li>Rédaction et mise à jour des procédures pour les collaborateurs et pour le service technique</li><li>Une bonne communication orale et écrite</li></ul>

Les + :

<ul><li>Des connaissances en Cybersécurité</li><li>Des connaissances en script</li><li>Des connaissances sur MacOS</li></ul>

Savoir-être :

<ul><li>Profil IT, Geek (appétence pour les technologies digitales et numériques) </li><li>Autodidacte / Autonome</li><li>Curieux.se et force de proposition</li><li>Qualité d’organisation</li><li>Patient.e</li><li>Bon relationnel client</li><li>Esprit d’équipe</li></ul>

 

Élu Groupe Data marketing de l’année, Isoskèle figure dans le top 20 des 500 agences françaises du classement Stratégies. ISOSKELE compte environ 450 collaborateurs pour 100M€ de CA.

Pionnière dans le mariage réussi entre marketing et communication, Isoskèle – racine grecque de l’équilibre – repousse les limites de la créativité associée aux dernières innovations de la data et des technologies.

Ce positionnement visionnaire lui a permis d’obtenir, depuis sa création en 2019, plus de 100 récompenses créatives, labels RGPD et certifications multiplateformes (Adobe, Salesforce, Acoustic…)

Isoskèle propose un accompagnement global autour de 5 marques hyper-expertes.

<ul><li>St Johns Isoskèle, stratégies créatives, publicitaires et réputationnelles : https://stjohns.fr/</li><li>CyberCité Isoskèle, Search, social et medias : https://www.cybercite.fr/</li><li>TimeOne, acquisition et marketing à la performance : https://www.timeonegroup.com/</li><li>Datamark martech &amp; data : https://datamark.isoskele.fr/</li><li>LineUp7, data marketing : https://www.lineup7.fr/</li><li>OnlySo social media, marketing conversationnel et influence : https://www.onlyso.fr/</li></ul>