Alternance - Développeur et Data Viz pour Services Support H/F

Safran Electronics & Defense, société de haute technologie, est leader mondial de solutions et de services en optronique, avionique, électronique et logiciels critiques, pour les marchés civils et de défense.
Safran Electronics & Defense développe l'ensemble des systèmes d'électronique embarqués sur les avions et les hélicoptères, civils ou militaires.

Appartenant à la GBU Defense de Safran Electronics and Defense, la Direction Support & Services Client est en charge de maximiser l'expérience client. Qu'il s'agisse de prestations « traditionnelles » de maintenance (réparations, commandes de pièces de rechanges) ou de vente de service à valeur ajoutée (gestion de flottes, allègement de charge, optimisation de stock), la finalité est de permettre au client d'optimiser l'exploitation de l'équipement acquis.
La Direction Commerciale Support & Services est en charge de prospecter, démarcher, réaliser les offres, contractualiser et suivre la satisfaction client.
Organisée en 3 pôles (1/commercial, 2/flux de commandes, 3/stratégie-business development), elle couvre les offres de Support & Services faites à plus de 70 clients internationaux sur plus de 50 équipements allant du viseur de char d'assaut au mât d'observation de sous-marin nucléaire en passant par les centrales inertielles à très haute précision.

En tant qu'alternant(e), vous serez rattaché(e) au chef du pôle Business Development, et en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques et les autres directions de la GBU DEFENSE, vous serez responsable de la gestion, de l'analyse et de la valorisation d'une partie des données de la Direction.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Collecte de données

o Réaliser la collecte de données à partir de sources ouvertes (scrapping web, bases de données publiques, réseaux sociaux, etc.) après avoir vérifié la conformité avec les règles en vigueur ;
o Collecter des données en interne, via le réseau de l'entreprise ou des interactions humaines (enquêtes, interviews, ateliers) ;
o S'assurer de la qualité, de l'intégrité et de la pertinence des données collectées.

• Structuration et traitement de la donnée

o Nettoyer, organiser et structurer les jeux de données pour les rendre exploitables
o Automatiser la collecte et le traitement de certaines données pour augmenter l'efficacité des analyses ;
o Élaborer des DataSets robustes et fiables pour alimenter différents besoins business.

• Visualisation et valorisation des données

o Concevoir et mettre à jour des tableaux de bord dynamiques et interactifs via Power BI ;
o Présenter les résultats de manière claire et pédagogique à destination des équipes, avec la capacité de vulgariser les insights ;
o Proposer des recommandations opérationnelles à partir des analyses menées.

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense.