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Responsable de la relation clientèle

AIVORA · PARIS (75)
Alternance📅 12 mois🎓 BTS, DEUST (Bac+2)OPCO : ATLAS
Lieu
PARIS
75017
Publiée
Il y a 5 j
1 juillet 2026
Début
1 juillet 2026
Postes
10
18 candidat·es

💡 Comment bien postuler

  • Personnalisez votre candidature : adaptez votre CV et votre lettre de motivation aux missions et au profil décrits ci-dessus.
  • Mettez en avant vos premiers acquis et votre motivation pour le secteur, même sans longue expérience — l'alternance forme le profil, pas l'inverse.
  • Soignez la forme : CV en PDF nommé Nom-Prénom-CV.pdf, et relancez poliment par téléphone ou email sous 8 à 10 jours sans réponse.

Missions

Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.

Métier

Codes ROME : M1704

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Localisation

173 RUE DE COURCELLES 75017 PARIS

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