Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
99MINDS · PARIS (75)
Alternance📅 12 mois🎓 BTS, DEUST (Bac+2)OPCO : inconnu
Lieu
PARIS
75015
Publiée
Il y a 4 j
2 juillet 2026
Début
2 juillet 2026
Postes
10
40 candidat·es
💡 Comment bien postuler
- Personnalisez votre candidature : adaptez votre CV et votre lettre de motivation aux missions et au profil décrits ci-dessus.
- Mettez en avant vos premiers acquis et votre motivation pour le secteur, même sans longue expérience — l'alternance forme le profil, pas l'inverse.
- Soignez la forme : CV en PDF nommé Nom-Prénom-CV.pdf, et relancez poliment par téléphone ou email sous 8 à 10 jours sans réponse.
Missions
Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.
L'entreprise
Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e),
curieux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service
afin de rejoindre notre équipe.
Au cours de votre alternance, vous participerez au suivi de la relation client,
à la gestion des demandes, à la communication avec les différents interlocuteurs
et à l'utilisation d'outils digitaux. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et formateur,
bénéficierez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours
et développerez des compétences concrètes,
recherchées sur le marché du travail.
Métier
Codes ROME : M1704
🎓 Trouvez la bonne formation
Découvrez les formations qui mènent à ce métier (même code ROME) et démarrez votre parcours en alternance.
Voir les formations →Localisation
200 RUE DE LA CROIX NIVERT 75015 PARIS