Alternance Chef de Projet Expérience Client Junior (H/F)
Boulogne-Billancourt (92)
Alternance📅 12 mois
Lieu
Boulogne-Billancourt
92100
Publiée
Hier
12 juillet 2026
Début
À convenir
Postes
1
💡 Comment bien postuler
- Personnalisez votre candidature : adaptez votre CV et votre lettre de motivation aux missions et au profil décrits ci-dessus.
- Mettez en avant vos premiers acquis et votre motivation pour le secteur, même sans longue expérience — l'alternance forme le profil, pas l'inverse.
- Soignez la forme : CV en PDF nommé Nom-Prénom-CV.pdf, et relancez poliment par téléphone ou email sous 8 à 10 jours sans réponse.
Missions
- Contribuer aux différents projets de l'équipe permettant d'améliorer les parcours clients & collaborateurs et d'insuffler une culture client en interne- Collaborer à la définition des discours écrits et oraux- Réaliser des écoutes pour vérifier la qualité des discours tenus & le respect des guidelines fournis- Recueillir, au travers d'analyses quanti, d'écoutes et d'animation d'ateliers, les besoins des clients- Assister la Responsable de projet Expérience Client dans ses missions- Assurer une veille sur les bonnes pratiques et outils du marché
L'entreprise
Solocal (ex-PagesJaunes), fondé en 1998, est un leader français en publicité et marketing digital pour les entreprises locales. Il propose des solutions numériques via ses filiales (PagesJaunes, Ooreka, ClicRDV, etc.)
Métier
Codes ROME : M1828
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92100 Boulogne-Billancourt