Titre professionnel réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air

Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance 1. Assurer les opérations relatives à l'accueil des clients en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais : Accueil des clients au service de la réception Conseil dans l'organisation de leur séjour Réalisation des opérations de la conciergerie 2. Assurer les opérations relatives aux réservations, arrivées et départs en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais : Traitement des demandes de réservations de prestations hôtelières Opérations d'arrivées Opérations de départ 3. Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais : Suivi de l'activité journalière Contribution au développement commercial Contribution au suivi de l'e-réputation Session d'examen L'ensemble des modules permet d'accéder au titre professionnel de niveau 4 (bac technique) de réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air. Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP/Blocs de compétences), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules : CCP/ Blocs de compétences - Assurer les opérations relatives au séjour des clients CCP/ Blocs de compétences - Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.