Accompagné(e) de notre Responsable des Systèmes d'information, vous participez au maintien en condition opérationnelle du système d'information.
Vous assurez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs, contribuez à la gestion et à la maintenance du parc informatique, ainsi qu'au suivi des infrastructures et des outils numériques.
Au fil de votre alternance, vous gagnerez progressivement en autonomie et pourrez être amené(e) à prendre en charge vos propres projets informatiques.
DÉTAILS DE LA MISSION :
Assurer le support et l'assistance informatique auprès des utilisateurs.
Participer à la préparation, à l'installation et à la maintenance des équipements informatiques.
Contribuer à la gestion des comptes utilisateurs sur AD, de Microsoft 365 et de la messagerie.
Participer au suivi des infrastructures, des réseaux et des sauvegardes informatiques.
Assister les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels métier et des outils de téléphonie.
Participer au suivi du parc informatique et à la coordination des interventions des prestataires.
Codes ROME : M1805
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